對于新南威爾士大學的同學來說，任何影響你在大學學習或經歷的事情都可以作為申訴提出。例如要求改變決定，要求重新批改作業(yè)，或者只是讓大學知道你對某些事情感到惱火，這都是完全可以的。通常，大學會通過以下方式處理申訴問題。

一、非正式申訴

如果你通過非正式程序提出問題，你通常會與直接涉及申訴案件的人員溝通。如果你不愿意直接向某人提出問題，你可以找有適當權限的工作人員(例如，你的院長)。你們可以讓一名支持人員或中立第三方參加作為程序一部分的任何訪談或會議。

你應該會在提出問題后的20個工作日內收到結果，最遲不超過30個工作日。

二、正式申訴

如果你正式申訴，事情發(fā)生時會有具體的時限。UNSW申訴程序規(guī)定，你應在5個工作日內收到SIU的申訴回執(zhí)。然后，SIU決定(1)是否根據正式程序調查申訴，或(2)決定不調查申訴。

SIU將決定處理申訴的最適當方式。通常，專門負責調查你申訴案件的官員會與你聯系，讓你知道調查將如何進行。同樣，你可以帶一名“支持者”或中立第三方與調查官員會面。

該程序規(guī)定，申訴程序的正常周轉時間為20個工作日，如果需要更多時間，會通知你。申訴完成后，你將收到告知你結果的來信。

三、申訴委員會

這是大學申訴程序的最后階段。申訴的理由僅限于你在調查過程中沒有得到公正評判。如果你只是不喜歡或不同意這個結果，你就不能簡單地使用這一階段的申訴。這一階段意味著：

1、你有機會陳述你的觀點(“聽證”規(guī)則)；

2、你的案例中的決策者必須沒有偏見；

3、決定必須以證據為基礎。

以上就是新南威爾士大學申訴的大致處理程序。如果你正在為申訴做準備，可以和我們直接溝通，我們會為你提供更有針對性的申訴建議。