一般來說，新南威爾士大學(xué)研究生申訴分為三個(gè)階段：非正式申訴、正式申訴、COMPLAINTS APPEAL COMMITTEE。每個(gè)階段處理申訴的方式有所不同，詳情如下。

一、非正式申訴

如果你通過非正式流程提出問題，通常會(huì)與直接涉及的人員交流，盡管有時(shí)可能會(huì)將問題提交給學(xué)院或部門的最高級(jí)別教職人員。如果你不愿意直接向該人員提出問題，可以和有適當(dāng)權(quán)限的教職人員進(jìn)行溝通。

非正式階段，你應(yīng)該在提出問題后的20個(gè)工作日內(nèi)收到結(jié)果，最遲不超過30個(gè)工作日。

二、正式申訴

如果你提交了正式申訴，事情發(fā)生時(shí)會(huì)有具體的時(shí)限。UNSW申訴程序規(guī)定，你應(yīng)該會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)收到SIU的申訴回執(zhí)。然后，SIU將決定是否根據(jù)正式程序調(diào)查申訴，或決定不調(diào)查申訴。

SIU將決定處理申訴的最適當(dāng)方式。通常，這涉及一名調(diào)查人員(大學(xué)的一名高級(jí)職員，有權(quán)決定如何處理調(diào)查)。調(diào)查人員會(huì)聯(lián)系你，讓你知道他們將如何調(diào)查，包括他們是否需要和你面談。同樣，你可以帶一位“支持者”或中立的第三方與調(diào)查人員會(huì)面。

該程序規(guī)定，申訴程序的正常周轉(zhuǎn)時(shí)間為20個(gè)工作日，如果需要更多時(shí)間，會(huì)通知你。申訴完成后，你將收到告知結(jié)果的信函。

三、COMPLAINTS APPEAL COMMITTEE

這是大學(xué)申訴程序的最后階段。申訴的理由僅限于投訴你在調(diào)查過程中沒有得到程序公正(或自然公正)。如果你只是單純不喜歡或不同意上一階段的處理結(jié)果，則不能簡(jiǎn)單地使用CAC。這一階段要求：

1、你必須有機(jī)會(huì)陳述你的觀點(diǎn)(“聽證”規(guī)則)；

2、你案例中的決策者必須沒有偏見；

3、決定必須以證據(jù)為基礎(chǔ)。

以上就是關(guān)于新南威爾士大學(xué)研究生申訴處理情況的介紹。如果同學(xué)的申訴到了最后一階段，可以由辯護(hù)律師或律師代表或由朋友或顧問陪同。