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  課程顧問-小管家 2023-03-24 19:42:21

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  林肯大學(xué)人力資源管理課程旨在讓學(xué)生了解現(xiàn)代人力資源管理和人力資源管理的各種職能，例如薪酬和福利、人員配備、招聘和選拔、勞資關(guān)系、培訓(xùn)和發(fā)展、健康和安全、規(guī)劃、調(diào)解和仲裁、政府立法對行業(yè)的影響、人權(quán)立法和就業(yè)平等。以下是人力資源管理考試應(yīng)該重點復(fù)習(xí)的內(nèi)容。

  一、人力資源管理的戰(zhàn)略作用

  1、解釋什么是人力資源管理及其與管理過程的關(guān)系；

  2、給出管理人員如何運用人力資源概念和技術(shù)的例子；

  3、提供例子來說明人力資源在制定和執(zhí)行公司戰(zhàn)略中的作用。

  二、戰(zhàn)略性人力資源管理和人力資源記分卡

  1、概述戰(zhàn)略管理過程中的步驟；

  2、解釋并舉例說明公司范圍的競爭戰(zhàn)略；

  3、解釋什么是戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源系統(tǒng)；

  4、說明并解釋創(chuàng)建人力資源系統(tǒng)的人力資源記分卡方法的七個步驟。

  三、征聘和安置

  1、工作分析；討論工作分析的本質(zhì)；

  2、至少使用三種方法收集工作分析信息，例如面試、問卷調(diào)查和觀察；

  3、使用互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)方法編寫工作描述；

  4、利用互聯(lián)網(wǎng)和你的判斷來寫工作說明書；

  5、解釋失業(yè)世界中的工作分析，例如其含義以及在實踐中是如何完成的。

  四、個人規(guī)劃和招聘

  1、解釋就業(yè)規(guī)劃和預(yù)測中使用的主要方法；

  2、列出并討論候選人的主要外部來源；

  3、有效地招聘求職者；

  4、說出并描述候選人的主要內(nèi)部來源；

  5、解釋如何招聘更加多樣化的員工。

  五、員工測試和選拔

  1、解釋什么是可靠性和有效性；

  2、解釋你將如何著手驗證測試；

  3、引用并說明測試指南；

  4、舉例說明測試中的一些道德和法律問題；

  5、列出八個你可以用來選擇員工的測試，以及你將如何使用；

  6、解釋在進行背景調(diào)查時需要記住的要點。

  六、面試候選人

  1、列出面試選拔的主要類型；

  2、解釋并舉例說明至少六個影響面試有效性的因素；

  3、解釋并舉例說明成為一名更有效的面試官的每一條準則；

  

  七、培訓(xùn)和發(fā)展

  1、培訓(xùn)和發(fā)展員工；

  2、描述基本的培訓(xùn)過程；

  3、描述并舉例說明你將如何著手確定培訓(xùn)要求；

  4、解釋如何區(qū)分可以通過培訓(xùn)解決的問題和不能解決的問題；

  5、解釋如何使用五種訓(xùn)練技巧；

  八、職業(yè)管理

  1、比較雇主的傳統(tǒng)和職業(yè)；

  2、解釋員工、經(jīng)理和雇主的職業(yè)發(fā)展角色；

  3、描述做出促銷決策時要考慮的問題；

  4、描述通過職業(yè)管理提高多樣性的方法。

  九、補償

  1、建立戰(zhàn)略性薪酬計劃；

  2、列出決定工資的基本因素；

  3、詳細解釋如何確定工資率；

  4、解釋如何給管理和專業(yè)工作定價；

  5、討論基于能力的薪酬和薪酬的當前趨勢。

  十、績效薪酬和財務(wù)激勵

  1、討論對員工個人的主要激勵；

  2、討論激勵銷售人員的利弊；

  3、描述對經(jīng)理和主管的主要激勵；

  4、概述制定有效激勵計劃的步驟。

  十一、福利和服務(wù)

  1、說出并定義每一種主要的帶薪休假福利；

  2、描述每一項主要的保險福利；

  3、討論主要的退休福利；

  4、概述主要的雇員服務(wù)福利；

  5、解釋主要的彈性福利計劃。

  十二、人力資源管理中的道德、公正和公平待遇

  1、解釋什么是工作中的道德行為；

  2、討論影響職業(yè)道德行為的重要因素；

  3、描述至少四種人力資源管理可以影響職業(yè)道德行為的具體方式；

  4、采用公平的紀律措施；

  5、列出至少四個有效管理解雇的重要因素。

  十三、員工安全和健康

  1、解釋主管在安全方面的作用，說明如何盡量減少員工的不安全行為；

  2、解釋如何處理重要的職業(yè)健康問題。

  十四、管理全球人力資源

  1、列舉國際商務(wù)中的人力資源挑戰(zhàn)；

  2、說明國家間的差異如何影響人力資源管理；

  3、討論人力資源實踐中的全球差異和相似之處；

  4、解釋通過選擇來改善國際作業(yè)的五種方法；

  5、討論如何培訓(xùn)和維護國際員工。

  以上就是林肯大學(xué)人力資源管理考試應(yīng)該復(fù)習(xí)的重點內(nèi)容。如果你需要進一步的林肯大學(xué)考試復(fù)習(xí)指導(dǎo)，或是在復(fù)習(xí)過程中遇到問題需要解答，都可以直接和我們聯(lián)系。

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