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英國企業(yè)管理輔導(dǎo):解析Competing Values Framework模型

發(fā)布時間: 2023-04-23 05:46:55
文章來源: 考而思
摘要:
企業(yè)競爭價值模型圖中的四個象限,與組織的四種文化類型一致,呈現(xiàn)了企業(yè)如何運營,員工如何協(xié)作,以及企業(yè)價值觀是什么。這四種企業(yè)文化類型分別是Human Relations Model,Open systems models,internal process model and rational goal model。

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  Competing Values Framework企業(yè)競爭價值模型,是由Robert Quinn and Kim Cameron所開發(fā),通過對企業(yè)對環(huán)境的關(guān)注度以及企業(yè)內(nèi)部功能兩個維度的解釋,Quinn分析了有效組織管理的主要指標。

  第一個維度被定義為Internal focus and integration - or - External focus and differentiation,即內(nèi)部聚焦和融合—外部聚焦和差異化,internal emphasis指的是企業(yè)強調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工的福祉和發(fā)展,external focus指的是企業(yè)關(guān)注組織本身的福祉和發(fā)展;

  第二個維度是Stability and control - or - Flexibility and discretion即穩(wěn)定和控制---靈活性和自由裁量權(quán),也就是說企業(yè)必須有適應(yīng)力和靈活,但是同時也希望能夠穩(wěn)定并且控制度高,這本身是一個悖論。通過把這兩個維度繪制在一個矩陣里,形成了Competing Values Framework。

英國企業(yè)管理輔導(dǎo):解析Competing Values Framework模型

  企業(yè)競爭價值模型圖中的四個象限,與組織的四種文化類型一致,呈現(xiàn)了企業(yè)如何運營,員工如何協(xié)作,以及企業(yè)價值觀是什么。這四種企業(yè)文化類型分別是Human Relations Model,Open systems models,internal process model and rational goal model。

  For human relation model, 企業(yè)關(guān)注組成企業(yè)的個體的需求,組織的領(lǐng)導(dǎo)者認為員工滿意對企業(yè)的生產(chǎn)力和質(zhì)量提升來說是核心,因此滿足員工的個人需求是管理的一個主要目標。Human Relations Model起源于霍桑試驗,霍桑試驗指的是心理學(xué)的實驗者效應(yīng),是指當被觀察者知道自己成為被觀察對象而改變行為傾向的反應(yīng)。

  Open systems models基于open system理論,認為企業(yè)應(yīng)該與其外部環(huán)境溝通而不是做一個封閉獨立的單位。因此,該模型認為企業(yè)應(yīng)該強調(diào)擴張和變革,進而更好的促進創(chuàng)新,并通過資源的獲取實現(xiàn)企業(yè)的增長。

  Internal process model強調(diào)控制和內(nèi)部關(guān)注,同時強調(diào)信息管理,溝通,穩(wěn)定性和控制的重要性。

  Rational goal model關(guān)注企業(yè)實現(xiàn)目標的能力。該模型認為企業(yè)通過創(chuàng)建常規(guī)目標,探索實現(xiàn)的方式或者目標,并為每個獲得定義一系列的活動幫助企業(yè)識別目標。通過計劃,控制和設(shè)定目標的方法去促進企業(yè)生產(chǎn)力和產(chǎn)出的提升。

  這四種方式中,領(lǐng)導(dǎo)者和團隊強調(diào)不同的方式和目的,因此產(chǎn)生的文化和優(yōu)先級也不同。這幾種模式也并不是互相排斥的,事實上,這些方式可以同時出現(xiàn)在一個運營情境中。

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