無論是在做dissertation的research background,還是做report的market analysis,關(guān)于市場環(huán)境的分析往往會決定我們整個文章的discussion的質(zhì)量。特別是在我們做一些strategic analysis的時候,有效正確的market analysis可以幫助我們更好地分析市場環(huán)境,從而做出正確的strategy的選擇。因此,我們將要如何做市場分析,以及有哪些model可以用來做市場分析。一般來說,市場分析中的market environment可以分為macro market environment和micro market environment。不同級別的市場運用的工具也不相同。
今天,我們將重點討論macro market environment。一般來說,PEST是最常用的macro environment分析模型。PEST分別是political element,economic element,social element以及technological element。不同的因素代表的意義以及我們可以查找的信息來源往往都是不同的。同時,我們需要注意的是,不同的行業(yè)中涉及的PEST因素也往往不盡相同。接下來,我們將逐一對這些因素進行分析。
Political element指的是政治要素,可以涉及國際貿(mào)易協(xié)定,國際政治關(guān)系,各國政策法規(guī)等等。如果我們分析的是國際貿(mào)易或者跨國公司,則兩國之間的貿(mào)易協(xié)定或者貿(mào)易關(guān)系將有很大的影響。而如果我們分析的是一些工業(yè)行業(yè),如制造業(yè)等等,則我們需要考慮一些相關(guān)的環(huán)境保護法律法規(guī)。又或者,我們在分析一些員工福利的時候,我們應(yīng)該考慮就業(yè)政策等等因素。不同的行業(yè)需要考慮的法律法規(guī)以及國際關(guān)系往往是不同。這些資料可以通過權(quán)威媒體或者政府部門網(wǎng)站收集。
Economic element指的是經(jīng)濟要素。經(jīng)濟要素所包含的數(shù)據(jù)可以是統(tǒng)計數(shù)據(jù),如各國GDP增長趨勢,通貨膨脹,就業(yè)率等等。例如,我們在分析COVID-19疫情期間的市場機會的時候,我們可以通過World Bank或者OECD的網(wǎng)站收集相關(guān)資料,從而分析出市場經(jīng)濟情況。如果一個公司要進入一個海外市場,或者一個公司需要在現(xiàn)有市場中重新做市場定位,或者引進新產(chǎn)品,則economic element的分析可以幫助公司了解市場的消費潛能從而分析出產(chǎn)品的合理定位。
Social element則包括一些人口統(tǒng)計,社會生活方式分析,價值觀變化以及消費結(jié)構(gòu)等等因素變化的分析。如我們在做marketing mix的時候,我們需要確定目前人們主要的購物渠道。隨著生活方式的改變,人們獲取信息的方式和購物渠道都發(fā)生了明顯變化。因此,我們可以通過引用一些社會調(diào)查或者之前的一些學(xué)術(shù)文章說明目前的購物渠道變化,從而制定出有效的marketing mix。同時,這種變化也可以體現(xiàn)在人們對sustainable product的態(tài)度以及不同年齡段對同一產(chǎn)品的態(tài)度差異。這些分析往往需要大量文獻的支持?;蛘?,我們可以在dissertation中通過問卷等一手資料收集來獲得信息。Social element可以幫助公司制定marketing mix或者確定 marketing communication information。通過分析消費者的態(tài)度和生活方式,不同的公司可以找到更好的和消費者溝通的方法。
Technological element主要針對的是技術(shù)開發(fā)方面的因素,比如新技術(shù)的運用,政府對新技術(shù)研究的支持等等。Technological element可以影響到公司在市場上的競爭力以及公司一些marketing strategy方面的內(nèi)容。比如,在fashion industry中,有些公司有能力采用先進的pattern cutting技術(shù)等等實現(xiàn)zero waste,而一些小公司則沒有能力采用這項技術(shù)。這也就導(dǎo)致了一些競爭力差異。而這些因素也將改變公司的marketing communication和strategy的運用。又如technological development導(dǎo)致了人們行為的變化,如網(wǎng)購等等。但是一些行業(yè)因為logistics方面的技術(shù)限制,有些行業(yè)無法提供很好 online shopping體驗。因此,technological方面的一些突破可能會改變行業(yè)現(xiàn)狀。而采用了新技術(shù)的公司將在行業(yè)中取得一些競爭優(yōu)勢。同時,technological element的改變也可能引起一些social element的變化。因此,分析technological element可以幫助我們了解行業(yè)情況,做出正確的strategic analysis。
PEST是macro market environment的分析模式。通過分析不同要素,我們可以知道不同行業(yè)的整體環(huán)境以及不同組織面對這些環(huán)境時因為自身資源差異導(dǎo)致的優(yōu)劣勢。這些要素的分析是我們進一步進行strategic analysis和相關(guān)strategy making的關(guān)鍵。同時,macro environment analysis也是我們做SWOT分析的基礎(chǔ)。通過分析macro environment中的一些變化,公司可以做出相關(guān)的戰(zhàn)略調(diào)整。如political方面,中美貿(mào)易關(guān)系的變化和英國脫歐帶來的影響都將影響公司的供應(yīng)商選擇等等。而technological方面的進展,也可能給公司更多供應(yīng)商方面的選擇??偠灾朴谶\用PEST可以幫助我們更好地分析市場,了解市場。
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