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  課程顧問-小管家 2022-06-28 12:57:26

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  同學(xué)在準(zhǔn)備案例研究作業(yè)時可以采取以下步驟。其中，步驟1-4適用于分析性案例研究和解決問題的案例研究。步驟5和6僅適用于解決問題的案例研究。盡管如此，還是要確保遵循特定作業(yè)的指示。

  一、理解作業(yè)

  閱讀案例，對情況有一個大致的了解。閱讀作業(yè)說明以及與案例相關(guān)的任何問題。突出任何關(guān)鍵詞和概念。此外，要特別注意任何指示動詞，并確保明白作業(yè)要求你做什么。

  二、了解案例

  仔細閱讀案例。確定案例的關(guān)鍵事實?？赡苡兄谀阕龅竭@一點的問題包括：

  1、涉及哪些組織？

  2、誰是利益相關(guān)者？誰是決策者？

  3、什么是組織環(huán)境或結(jié)構(gòu)？該組織的財務(wù)限制是什么？

  4、出現(xiàn)了哪些沖突或問題？實施了哪些策略(如果有)？

  5、事件的順序是怎樣的？結(jié)果如何？

  

  三、確定主要問題

  了解了案例事實后，思考你認為的主要問題是什么？案例中的問題可能是由其他潛在問題引起的。當(dāng)你在分析給你的案例信息時，目標(biāo)是找出引起其他問題的問題，這就是主要問題。這有助于思考案例中的事情為什么會發(fā)生，或者為什么會出錯。

  四、分析問題

  既然你已經(jīng)確定了主要問題，下一步就是分析，并試圖找出這些問題的原因。目的解釋問題發(fā)生的原因。從質(zhì)疑呈現(xiàn)給你的信息開始，進一步探究：

  1、什么是組織環(huán)境或結(jié)構(gòu)？組織的環(huán)境或結(jié)構(gòu)有什么固有的問題嗎？

  2、誰是決策者？決策者是應(yīng)該做出決策的合適的人員或團體嗎？

  3、這個組織的財務(wù)限制是什么？財政拮據(jù)會帶來什么困難？這些困難與案例中出現(xiàn)的問題有關(guān)嗎？

  4、實施了哪些策略(如果有)？這里實施的策略是基于任何特定的理論嗎？這一行動導(dǎo)致了什么問題？

  考慮什么樣的理論(即可以解釋情況的原則和概念體系)可能適用于這種情況：同學(xué)可以在你課程的指定課本和任何附加讀物中查找相關(guān)的理論和背景信息。用你自己的話記下這個理論如何適用于這個案例。該理論如何幫助解釋所發(fā)生的事情？確保你記錄了你所閱讀的資料的詳細目錄，以便在回應(yīng)案例時參考。

  這里的理論指的是你可以用來解釋一種情況的概念和原則。例如，一個理論可能強調(diào)不同管理風(fēng)格的特征。你可以將理論上的一般特征與案例進行比較，以獲得對問題和解決方案的復(fù)雜理解。

  五、開發(fā)和評估解決方案

  確定問題的潛在解決方案，評估每個解決方案的優(yōu)缺點。考慮所應(yīng)用的理論如何支持或發(fā)現(xiàn)每個解決方案中的錯誤。

  六、提出行動建議

  推薦實現(xiàn)最有利結(jié)果的解決方案，并證明你的決定是正確的。

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