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  課程顧問-小管家 2022-05-17 13:44:01

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  　　一般來說，對于澳大利亞昆士蘭大學本科申訴，只要基于適當?shù)睦碛刹⑻峤怀浞值淖C明材料，申訴就不會特別困難。同學可以按照以下我們總結的申訴指南進行準備。

  　　一、陳述問題

  　　準備正式的書面申訴時，同學應該清楚地陳述申訴的問題或情況，并說明希望如何解決這個問題。同時還應說明此前為嘗試非正式解決問題做了什么。應注意清楚簡明地陳述問題，包括酌情提及任何法規(guī)或政策，不使用冒犯性或煽動性的術語。

  　　二、詳細程度

  　　書面申訴應盡可能具體地說明與申訴相關的情況，并提供相關證據(jù)。示例：

  　　1、如果同學認為課程評估或成績分配有不合理的地方，就要給出課程和評估項目的細節(jié)。

  　　2、如果同學認為自己受到了歧視，就必須給出具體的例子來說明為什么認為自己受到了與其他學生不同的待遇，以及因此而經(jīng)歷了哪些不利處境。

  

  　　三、支持材料

  　　只要有可能，同學應該附上書面證據(jù)來支持申訴。對于同學來說，聲稱某些情況的存在或某些行為的執(zhí)行或情況的變化而不提供相應的支持證據(jù)通常是不夠的。同學應該盡一切努力提供獨立的證據(jù)來支持自己的主張。支持申訴的材料必須是原件或經(jīng)認證的副本，必須是英文的，或者必須提供官方翻譯。示例：

  　　1、如果課程簡介在學期中改變了，同學應該提供兩個版本的復印件來說明是如何改變的。

  　　2、如果同學收到與申訴相關的信件(如信件或電子郵件)，應附上副本。

  　　四、采取行動

  　　同學必須說明截止目前采取了哪些行動來嘗試解決申訴問題。示例：

  　　1、如果同學向課程協(xié)調(diào)員談到這個問題，必須說明什么時候進行了交談，以及交談的情況。

  　　2、如果同學向?qū)W生中心或教師辦公室尋求建議，必須說明自己得到了什么建議，建議是什么時候由誰給出的。

  　　五、提交申訴

  　　同學可以通過大學的申訴管理系統(tǒng)提交申訴信和支持材料，或者向UQ學生中心提交拷貝文件。建議同學以電子方式提交信函和材料，因為這樣可以減少申訴被適當?shù)臎Q策者考慮的時間。

  　　六、進行面談

  　　尋求申訴的非正式解決方案時，同學可能會主動與大學工作人員會面，或者作為申訴調(diào)查的一部分，同學可能會被邀請進行面談，討論申訴的具體問題。任何一種情況下，同學都有權帶一名支持人員參加面談。

  　　同學如果有關于澳大利亞昆士蘭大學本科申訴的具體問題需要老師解答，直接告訴我們就行，我們這邊會安排專業(yè)的老師根據(jù)具體的申訴問題來提供相應的指導建議。如果同學想繼續(xù)了解申訴方面的信息，同樣可以聯(lián)系我們。

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