各位在英國威斯敏斯特大學留學的同學們大家好，在國際商務課程中的學習順利嗎?學姐今天給大家總結總結，全球化——向更加相互依存和一體化的全球經(jīng)濟的轉變，國際商務在英國各大高等院校中占據(jù)著重要地位。

　　如何才能學好國際商務課程，需要同學們用心的去領悟課堂中的細節(jié)，抓住重要的知識點，同時多做實踐研究，右邊?的問題及時記錄解決，難題迎刃而解。下面，學姐就要開始給大家講課啦。

　　國際商務的定義

　　國際商務是指商品或服務的生產(chǎn)或分銷跨越國界的任何情況。全球化——向更加相互依存和一體化的全球經(jīng)濟的轉變——為國際商業(yè)創(chuàng)造了更多的機會。這種全球化可以發(fā)生在市場方面，在市場上，貿易壁壘正在下降，買方偏好正在改變。這也可以從生產(chǎn)的角度來看，一家公司可以很容易地從其他國家獲得商品和服務。一些經(jīng)理認為國際業(yè)務的定義純粹與“業(yè)務”相關，正如谷歌案例中所建議的那樣。然而，在一個已經(jīng)超越簡單工業(yè)生產(chǎn)的世界里，更廣泛的國際商務定義可能會更好地為你的個人和職業(yè)服務。國際商務包括兩個或多個國家之間貨物、服務或資源的全方位跨境交換。這些交換可以超越金錢對實物的交換，包括其他資源的國際轉移，如人員、知識產(chǎn)權(如專利、版權、品牌商標和數(shù)據(jù))和合同資產(chǎn)或負債(如使用某些外國資產(chǎn)、向外國客戶提供某些未來服務或執(zhí)行復雜金融工具的權利)。參與國際業(yè)務的實體從在世界許多國家擁有數(shù)千名員工的大型跨國公司到作為進口商或出口商的小型個人公司不等。這一更廣泛的國際商業(yè)定義還包括營利性跨境交易以及由影響企業(yè)未來的非金融收益(例如，三重底線、企業(yè)社會責任和政治支持)驅動的交易。

　　戰(zhàn)略管理和企業(yè)家精神

　　戰(zhàn)略管理和企業(yè)家精神的知識將增強你對國際商業(yè)的理解。戰(zhàn)略管理是回答關于制定和實施好戰(zhàn)略的問題的知識體系，主要關注企業(yè)績效的決定因素。反過來，戰(zhàn)略是一個組織如何實現(xiàn)其績效目標的核心、集成和面向外部的概念。戰(zhàn)略的基本工具之一是SWOT(優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅)評估。SWOT工具幫助你評估一個組織的內部特征——它的優(yōu)勢和劣勢——以制定一個行動計劃，該計劃建立在它做得好的基礎上，同時克服或克服弱點。同樣，SWOT的外部部分——機會和威脅——幫助你評估那些有利于或威脅組織戰(zhàn)略的環(huán)境條件。因為戰(zhàn)略管理與組織績效有關——無論是社會績效、環(huán)境績效還是經(jīng)濟績效——你對公司SWOT的理解將有助于你更好地評估國際商業(yè)因素在公司戰(zhàn)略中應該如何考慮。

　　關鍵要點

　　國際商務包括兩個或多個國家之間貨物、服務或資源的全方位跨境交換。這些交換可以超越金錢對實物的交換，包括其他資源的國際轉移，如人員、知識產(chǎn)權(如專利、版權、品牌商標和數(shù)據(jù))和合同資產(chǎn)或負債(如使用某些外國資產(chǎn)、向外國客戶提供某些未來服務或執(zhí)行復雜金融工具的權利)。

　　戰(zhàn)略管理是回答關于制定和實施好戰(zhàn)略的問題的知識體系，主要關注企業(yè)績效的決定因素。因為戰(zhàn)略管理與組織績效有關，你對公司的SWOT(優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅)的理解有助于你更好地評估國際商業(yè)因素應該如何在公司戰(zhàn)略中得到考慮。

　　企業(yè)家精神是對機會(即需求、欲望、問題和挑戰(zhàn))的認可，以及使用或創(chuàng)造資源來實施創(chuàng)新想法。當你將新的想法與新的市場聯(lián)系起來時，企業(yè)家精神幫助你思考可用的機會。

　　基本國際商務技能

　　1.強溝通

　　通訊技能對任何商業(yè)專業(yè)人士來說都是必不可少的——尤其是那些渴望在領導或管理崗位上工作的人。生意是通過溝通來完成的，花時間發(fā)展你的口頭和書面溝通技巧是必不可少的。

　　在國際商務的背景下，有幾個步驟可以提高你的溝通技巧。

　　首先，考慮什么語言對你的職業(yè)生涯最重要。你的潛在雇主、合作伙伴、供應商和客戶會說什么語言?精通這些語言可以打開對你關閉的大門。其次，考慮通過肢體語言、姿勢和眼神交流進行的非語言交流。這可能因文化而異，所以理解你的非語言交流如何影響你試圖傳達的信息是很重要的。

　　2.情商

　　情商是一個概念，指的是個體在感知和管理他人情緒的同時，也認識和調節(jié)自己情緒的能力。

　　對于什么是情緒聰明的人，沒有具體的定義。然而，它們往往表現(xiàn)出:

　　自我意識:情商高的人了解自己的優(yōu)勢、劣勢、情緒、信念和動機，并利用它們來實現(xiàn)自己的目標。

　　自我調節(jié):情緒聰明的人可以識別自己的情緒和沖動——尤其是負面情緒，如憤怒——并控制自己的反應，以防止可能威脅談判或商業(yè)交易的情緒爆發(fā)。

　　同理心:情商高的人能夠理解他人的個人經(jīng)歷和情緒。

　　動機:情商高的人不僅能激勵自己，還能激勵他人。

　　情商和溝通一樣，是所有商業(yè)專業(yè)人士都需要培養(yǎng)的關鍵技能。在全球商業(yè)中，這一點尤其重要，因為文化或語言障礙會讓你很難與他人建立聯(lián)系。

　　3.文化意識

　　每種文化都有獨特的細微差別和怪癖，最終使世界變得多樣、美麗和有趣。然而，這些文化差異偶爾會導致誤解、交易失敗或國際尷尬(取決于失禮的突出程度)。

　　如果你有興趣涉足國際商業(yè)，你需要對你將要接觸的各種文化有一個堅定的理解。除了學習他們的語言，你還應該熟悉他們的信仰、傳統(tǒng)和社會規(guī)范。

　　強大的文化意識可以確保你傳達的信息和你采取的行動總是推動你更接近你的目標。例如，你可能想策劃一個能引起當?shù)厣鐓^(qū)共鳴的營銷活動，或者在談判中營造一種尊重的氛圍。不良的文化意識可能會給你留下一個失敗的信息，或者一筆生意因你從未想過的輕微行為而破裂。

　　4.硬技能

　　除了上面提到的“軟”技能，在全球范圍內工作還需要“硬”業(yè)務技能。和所有的生意一樣，你需要對基礎知識有一個堅定的理解經(jīng)濟原則,財務會計，和創(chuàng)業(yè)框架。

　　它還需要特定于國際環(huán)境的知識。例如，雖然宏觀經(jīng)濟理論影響所有企業(yè)，但它對全球企業(yè)的影響更大。在這一領域擁有一個基礎對于任何有興趣在一家國際化公司中擔任領導職務的人來說都是至關重要的。

　　此外，跨國公司可能會發(fā)現(xiàn)，它們的利潤受到各種政治和社會因素的影響，而僅在國內運營的企業(yè)不會遇到這種情況。稅收、關稅和貿易赤字可能很快變成威脅——偶爾也會變成機會——必須妥善處理。

　　以上這些就是學姐這次給廣大留學生們提供的專業(yè)基礎概念知識啦，同學們還有什么不會的問題嗎?學姐在這里相信，肯定是有的，只怪學姐能力有限，學術知識也不是很精通，只能請出我們的英國留學生輔導老師來進行專業(yè)的一對一溝通啦，老師一般不會像學姐這樣經(jīng)常來看同學們，但卻是同學們的主要學業(yè)助手。