課程內(nèi)容：

在當(dāng)今全球化的世界中，尤其是在澳大利亞這樣的多元文化社會(huì)中，所有職業(yè)都需要對(duì)多元文化工作環(huán)境所帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇有細(xì)致入微的理解。21世紀(jì)的研究生需要具備對(duì)跨文化能力的批判性理解，以及將這種理解應(yīng)用到自己所選擇的領(lǐng)域所需的技能和態(tài)度。該課程將通過(guò)教授文化情報(bào)方面的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)滿(mǎn)足跨文化交流領(lǐng)域的當(dāng)前需求，從而為學(xué)生提供與其專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的實(shí)用“跨文化技能集”。

這門(mén)課將發(fā)展學(xué)生的跨文化能力，并為學(xué)生提供在各種專(zhuān)業(yè)環(huán)境中成功管理跨文化團(tuán)隊(duì)的技能和態(tài)度。課程將重點(diǎn)關(guān)注多元文化團(tuán)隊(duì)合作中所涉及的不同溝通模式。此外，該課程還提供了一些策略，以增強(qiáng)與相似之人溝通的能力，以及適應(yīng)和調(diào)整差異的能力。

學(xué)習(xí)成果：

順利完成本課程后，學(xué)生應(yīng)該能夠：

1、批判性地評(píng)估文化差異如何塑造話(huà)語(yǔ)、態(tài)度和行為；

2、解釋語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通形式的差異；

3、識(shí)別并調(diào)整溝通模式和風(fēng)格；

4、調(diào)整個(gè)人跨文化能力，并將其應(yīng)用于多元文化環(huán)境中。

課程評(píng)估：

1、Reflection，30%。

2、分析練習(xí)，30%。

3、案例研究，40%。