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  課程顧問-小管家 2022-12-02 13:31:17

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  昆士蘭大學(xué)(UQ)的學(xué)生如果掛科，首先應(yīng)該通過直接與相關(guān)人員溝通來非正式地解決問題。如果問題無法在最初階段與相關(guān)人員非正式解決，并且學(xué)生要求正式通過申訴解決，則必須按以下方式提出正式申訴。

  一、為了讓申訴得到受理，學(xué)生必須：

  1、書面形式(通過大學(xué)的投訴管理系統(tǒng)或親自到學(xué)生中心)；

  2、注明申訴人姓名；

  3、提供所尋求的解決方案的詳細(xì)信息；

  4、相關(guān)情況下，提供為尋求解決方案而采取的非正式步驟的詳細(xì)信息；

  5、如果相關(guān)，有關(guān)申訴事件的被申訴人或證人的姓名及聯(lián)絡(luò)詳情(如有)；

  6、涉及有關(guān)該事項(xiàng)的足夠信息，以便對申訴進(jìn)行評估；

  7、由學(xué)生提出，或由獲得學(xué)生明確書面同意的第三方提出；

  

  二、除非特定政策或規(guī)則中規(guī)定了不同的時(shí)間期限，否則應(yīng)在以下時(shí)間期限內(nèi)提交：

  1、Formal grievances：時(shí)間在導(dǎo)致申訴的決定/行動(dòng)做出后56個(gè)日歷日內(nèi)。特殊情況下，教務(wù)主任可以將提出申訴的時(shí)間延長到56天以上。學(xué)生必須向academic.registrar@uq.edu.au提交附有充分理由的書面請求。

  2、Appeals：時(shí)間在導(dǎo)致申訴的決定/行動(dòng)做出后28個(gè)日歷日內(nèi)。收到學(xué)生或其授權(quán)的第三方代表的請求后，相關(guān)部門可給予最多28個(gè)日歷日的進(jìn)一步延期。如果學(xué)生學(xué)術(shù)行政申訴委員會(huì)(SAAAC)審理申訴，延期請求必須通過電子郵件senatestudentappeals@uq.edu.au提交給SAAAC秘書。

  學(xué)生需要通過大學(xué)的投訴管理系統(tǒng)或親自到學(xué)生中心提交申訴。向SAAAC的申訴也必須通過UQ投訴管理系統(tǒng)提交。提出正式申訴不需要任何費(fèi)用。申訴過程進(jìn)行期間，學(xué)生的注冊將被保留，不過這并不意味著學(xué)生有權(quán)注冊其沒有資格參加的較短形式的證書、課程或項(xiàng)目。

  學(xué)生如果想提出昆士蘭大學(xué)(UQ)掛科申訴，必須有合理的理由。這意味著學(xué)生可以提供新的或額外的信息來支持自己的情況，或提出并證實(shí)為什么最初的決定不符合大學(xué)的政策、規(guī)則或程序。

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