學生在開始寫Marketing案例研究作業(yè)之前,需要仔細閱讀案例,并記下涉及的主要問題以及主要利益相關方(與案例有利害關系的個人或群體)。然后可以結合下面總結的案例研究關鍵要素進行寫作。
一、案例研究要素
Marketing案例研究的具體內(nèi)容需要根據(jù)實際的作業(yè)要求而定,不過通常應該包含下面幾個關鍵要素:
1、引言
說明案例研究的主要目的,并簡要概述要解決的總體問題。
2、描述
寫一份討論案例的簡要描述,給出所涉及的主要問題的概要。假設你的讀者對作業(yè)一無所知,提供足夠的信息來為你的問題討論提供背景。
3、討論
利用從學術文獻研究中獲得的信息,逐一討論提出的問題。你的討論可能涉及:
(1)問題概述及其對不同利益相關方的影響或關系;
(2)該問題如何與學術文獻中的理論或研究相聯(lián)系;
(3)建議的解決方案或想法;
(4)對這個特殊案例的解決方案或想法的評估。
4、結論/建議
最后,總結你得出的結論,并給出解決問題的建議。給出你推薦的理由。

二、案例研究思考
撰寫案例研究時,思考自己有沒有:
1、仔細閱讀案例并注意到案例中的主要問題和利益相關者?
2、寫一個簡短的案例描述從而給讀者提供主要問題的背景?
3、參考學術文獻討論每個問題?
4、評估每個問題的解決方案或想法,找出最合適的?
5、對如何解決此案例問題提出了最終建議?
6、使用了結構良好的引言、正文和結論?
7、引用和參考了其他人的工作?
8、使用正確的語法、拼寫和標點符號,以及適當?shù)膮⒖硷L格?
如果同學在完成最終的Marketing案例研究作業(yè)之后,能夠給出上述問題肯定的答案,那你的這份作業(yè)通常就是比較完善的。
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