學(xué)長今天遇到了很多新鮮事，非常的有意思，但是先不和大家透露了，畢竟學(xué)業(yè)要緊， 與新鮮的有趣實務(wù)比起來，學(xué)業(yè)也顯得尤為重要，尤其是課堂上的所講知識點，如果同學(xué)們有沒有跟上的課程，會引發(fā)后續(xù)一系列頭疼的問題，比如作業(yè)不會寫，考試掛科等。

　　今天學(xué)長廢話不多說，直接上硬菜，悉尼大學(xué)的同學(xué)們今天有福了，學(xué)長為悉尼大學(xué)學(xué)習(xí)Business Information Systems專業(yè)的留學(xué)生們帶來了關(guān)于這門專業(yè)課程的知識要點，希望大家能夠喜歡，并從中汲取到知識的力量。

　　商業(yè)環(huán)境導(dǎo)論

　　商業(yè)環(huán)境是任何企業(yè)最重要的方面。構(gòu)成商業(yè)環(huán)境的力量是其供應(yīng)商、競爭對手、媒體、政府、客戶、經(jīng)濟狀況、投資者和在外部工作的多個其他機構(gòu)。

　　微觀環(huán)境

　　微觀環(huán)境是企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境。這是因為微環(huán)境的功能對公司。它們與公司的聯(lián)系比宏觀環(huán)境因素更緊密。

　　讓我們來看看微觀環(huán)境中一些最重要和最常見的元素。這些元素對于不同的組織是不同的。但是以下這些通常在幾乎所有的公司中都可以找到。

　　客戶

　　大多數(shù)組織存在的主要目的是滿足顧客的需求。企業(yè)的目標是取悅顧客，并獲得利潤回報。

　　所以最終目的是提供最好的制品/以最優(yōu)惠的價格向客戶提供服務(wù)。否則可能會導(dǎo)致商業(yè)。

　　這就是為什么傾聽客戶并重視他們的反饋變得越來越重要。這就是為什么客戶消費者調(diào)查在今天變得越來越重要推銷。

　　競爭對手

　　沒有純粹的壟斷在這個世界上。每個組織，無論大小，都有競爭和競爭者。因此，該公司必須不斷檢查他們的競爭對手。

　　公司必須確保他們的產(chǎn)品有一個美國藥典，使他們在市場上與眾不同和獨特。提供的產(chǎn)品也必須比競爭對手的更好更便宜。

　　員工

　　員工或勞動力是最重要的因素之一生產(chǎn)對一家公司來說。人力資源是一個公司成功(或失敗)的重要因素。因此，雇傭最適合貴公司的合適人員至關(guān)重要。

　　而這些員工的培訓(xùn)和發(fā)展也是必不可少的。如果在這件事上不小心，組織永遠不會成功，因為員工是每個組織的支柱。

　　股東

　　股東投資公司，但他們不僅僅是投資者。他們擁有公司的股份，所以在某種程度上他們實際上是公司的所有者。這意味著他們在公司的經(jīng)營中有發(fā)言權(quán)。

　　股東也會要求他們的投資回報。因此，公司有責任賺取利潤，并將這些利益?zhèn)鬟f給股東。他們必須創(chuàng)造財富對于這些股東來說。

　　為了保住他們的利益，還必須支付股息。因此，公司必須在公司的健康和股東的利益之間找到正確的平衡。

　　供應(yīng)商

　　供應(yīng)商為公司提供經(jīng)營業(yè)務(wù)所需的材料和生產(chǎn)要素。公司和供應(yīng)商之間的關(guān)系是一個權(quán)力方程。兩者都依靠對方生存。

　　因此，公司有必要與他們的供應(yīng)商保持健康和順從的關(guān)系。這對組織的順利運轉(zhuǎn)至關(guān)重要。例如，如果該公司與一家原材料供應(yīng)商鬧翻，可能會將他們的整個生產(chǎn)過程延遲幾天。

　　媒體

　　每個公司都需要媒體來推廣他們的品牌和營銷他們的產(chǎn)品。所以公司有必要維持他們和媒體的關(guān)系和現(xiàn)狀。

　　媒體的任何負面報道都會給公司帶來巨大的損失。這就是公司雇傭公關(guān)的原因經(jīng)理幫助他們利用媒體產(chǎn)生積極效果。

　　全球一體化的要素

　　全球一體化意味著印度本土市場向全球經(jīng)濟開放的過程。因此，這相當于讓外國因素影響印度當?shù)氐纳虡I(yè)環(huán)境。

　　印度商業(yè)環(huán)境的全球一體化進程始于1991年。以下因素對此負有主要責任:

　　自由主義化

　　私有化

　　全球化

　　自由主義化

　　每個政府都對其公民開展商業(yè)活動的方式施加限制。這樣做的一種方法是強制要求人們獲得幾個營業(yè)執(zhí)照和許可。例如，這個過程被稱為“許可證管理”。

　　自由化基本上是指取消這些限制。當政府取消不必要的許可證要求，允許更多的經(jīng)營自由，削弱監(jiān)管并減少賦稅。另一種方法是簡化進出口。

　　自由化是幾家大型跨國公司來到印度的原因。政府因此能夠吸引數(shù)十億盧比作為外國資本。

　　私有化

　　私有化僅僅意味著允許私人參與者和公司開展業(yè)務(wù)。這在1991年以前并不常見，因為政府控制了許多行業(yè)。這也意味著國家不再干涉商業(yè)。

　　私有化的主要目標是減輕納稅人的負擔，鼓勵私人競爭，促進資本流入等。政府沉迷于私有化的一些常見模式包括撤資、特許經(jīng)營、公私伙伴關(guān)系和公共部門企業(yè)清算。

　　由于私有化，現(xiàn)在留在印度的政府公司非常少。剩下的甚至沒有壟斷權(quán)。印度航空、ONGC、LIC和哈爾等政府公司不得不與私營公司和跨國公司競爭。因此，印度經(jīng)濟變得更加多樣化和以增長為導(dǎo)向。

　　全球化

　　1991年之前，印度經(jīng)濟的限制性使得它過度依賴當?shù)毓?。印度公司只是相互競爭。因此，外國公司甚至想不到在這里工作。當印度采用全球化時，這種情況終于改變了。

　　簡而言之，全球化意味著國家之間在商業(yè)和貿(mào)易方面的相互依賴日益增加。現(xiàn)代通訊手段和交通技術(shù)使這成為可能。甚至國際組織和國家間的條約也在全球化中發(fā)揮了巨大作用。

　　全球化有幾個好處。例如，許多新市場，如保險、運輸和銀行服務(wù)，都因此而增長。此外，由于國家之間的自由貿(mào)易，人們現(xiàn)在有了更多的選擇和國際品牌。

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