課程內(nèi)容：

在過去十年中，組織可用的數(shù)據(jù)量達到了前所未有的水平。數(shù)據(jù)正在改變各行各業(yè)、社會互動和我們社會的未來。能夠通過使用分析來利用這些數(shù)據(jù)的公司和個人在其業(yè)務(wù)領(lǐng)域獲得了關(guān)鍵優(yōu)勢。在本課程中，你將學(xué)習(xí)如何利用營銷數(shù)據(jù)和分析來促進你的職業(yè)發(fā)展。課程將研究如何利用分析更好地了解客戶需求和行為，并最終做出更好的營銷決策。本課程采用實踐體驗式學(xué)習(xí)方法，主要依靠廣泛使用的軟件工具來建立模型和處理數(shù)據(jù)。

課程目標：

本課程旨在讓學(xué)生了解營銷分析在當代組織中的作用。學(xué)生將熟悉廣泛使用的分析工具和技術(shù)，以便做出明智的營銷決策。具體來說，本課程將讓學(xué)生熟悉和了解客戶細分、設(shè)計滿足客戶需求的產(chǎn)品、預(yù)測消費者行為、分析消費者情緒、可視化營銷數(shù)據(jù)、通過A/B測試和實驗確定因果推論、分析營銷活動的效果等方面的分析技術(shù)。課程將采用實踐和體驗式學(xué)習(xí)方法，并依賴于廣泛使用的/行業(yè)軟件。

學(xué)習(xí)成果：

完成本課程后，你將能夠：

1、了解分析如何提供競爭優(yōu)勢。

2、了解分析技術(shù)當前和未來的發(fā)展及其對營銷和一般管理實踐的影響。

3、掌握有助于營銷人員決策的不同分析方法的應(yīng)用理解。

4、展示使用廣泛采用的軟件工具處理數(shù)據(jù)和解決具有挑戰(zhàn)性的營銷問題的能力。

5、了解與營銷分析相關(guān)的道德考慮因素和問題、

6、有效開展小組合作，提高時間管理和人際交往能力。

7、將復(fù)雜的任務(wù)分解為多個部分和步驟。

8、以專業(yè)和創(chuàng)造性的方式交流發(fā)現(xiàn)和想法。